物探客户服务中心


24小时技术服务

二十余年的专业锤炼使我们比任何人都了解海洋调查和地球物理这两大领域,由于仪器装备属海上、野外作业,性质特殊,不论夜晚、周末、假期都在进行,一旦遇到技术问题,不仅难度高、原因复杂、环境艰苦,而且成本巨大。作为科学探索同路人,我们希望在每位客户需要支持时都能第一时间赶到,并解决问题,所以我们设立了24(小时)X7(天)服务电话,任何时候只要您需要,技术服务团队都将快速做出反应,为您保驾护航。

工程技术团队

邓新生

职位:技术服务工程师

专研领域:地质雷达。

经验履历:1996年-2000年中国地质大学,地质应用地球物理学专业本科毕业后,在本校攻读应用地球物理学硕士,2004年至今在劳雷工作,十几年来已在各重大项目中帮助用户解决了无数技术难题。

范利飞

职位:高级系统工程师

专研领域:探地雷达,直流电法,电磁法,地面伽马能谱测量

经验履历:读研期间,曾负责京沪高铁工程JHTJ-3标管线探测工程(管线仪和探地雷达)浙
江丽水钼矿区采空区探测工作(地震映像和探地雷达),山东泰安大汶河梁场溶
洞探测工作(探地雷达),江西南方万年青水泥有限公司上高水泥厂拟建厂址溶
洞探测工作(高密度电法);参与江西九江城西码头溶洞探测工作(高密度电法
及瞬变电磁勘探);参与国际合作项目(铀矿资源勘查三维电阻率采集系统与成
像新技术)中软件部分的研究。
从业7年,一直从事仪器验收培训工作,主要验收培训GSSI探地雷达、AGI高
密度电法仪、Ohmapper电容耦合式电阻率测量系统、GEM-2宽带数字电磁探测
仪、RS-230便携式地面伽玛能谱仪等仪器。

王闻文

职位:高级系统工程师

专研领域:大地电磁法、直流电法、磁法、地面核磁共振、地面伽玛能谱测量
经验履历:从业12年,一直从事地球物理勘查相关工作,野外工作历时7年,以资源勘查为主,经验较为丰富。仪器验收培训工作历时5年,主要验收培训EH4、AGI高密度电法仪、IPR-12大功率直流激电仪、ENVI质子磁力仪、RS-230便携式地面伽玛能谱仪、GMR地面核磁共振找水仪。多次参与Geodes EM3D三维网络分布式电磁勘探仪器的野外试验,并适时参加国际会议,了解相关物探方法的前沿及进展。

徐培渊

职位:技术服务工程师

专研领域:电磁法勘探方法技术及应用研究

经验履历:硕士毕业,从业5年,一直致力于电磁法设备的工作方法技术及应用研究。使EH4、terraTEM、GMR、Geode EM3D等先进设备在国内的物探工作中发挥了重要作用。

袁明德

职位:首席技术顾问

专业领域:物探、石油、地矿

经验履历: 1965年北京地质学院物探专业毕业。先后在石油部、地矿部物探部门任高工、科学院山地所任付研。
1982-1984年选派往澳大利亚新南威尔斯大学当访问学者;1993年受聘于劳雷工业公司,曾任高级工程师、技术总监、首席技术顾问工作至今。
期间,开发研制了“折射静挍“软件;主持完成“地震折、反射波勘探数据联合处理解释工作站软件项目”,获93年地矿部科技一等奖;开发研制“广义折射和反射模式识别” 软件;参加94年国家地质基金项目“油气地震勘探专家系统”的研制。
出版译注:1、《工程地震勘探解释量版》—中科院出版社1983年版;2、《折射波地震学》—中国地质出版社1989年版;3、《地震数据处理》—石油出版社1994年版。

袁远

职位:技术服务经理

专研领域:物探仪器设备研发与维修

经验履历:从业物探行业25年。
1982年毕业于成都地质学院(现成都理工大学)应用地球物理专业。
1982-1994年在中国地质科学院物化探研究所从事物探仪器研发与应用方法研究,主要项目:井中声波透视系统仪器与方法研究,主要负责仪器硬件的研发和相关软件的开发。
1994年出国参与援外项目,从事物探仪器的使用与维护工作。1997年回国后从事工程检测市场经营工作。
2002年加入劳雷公司至今,先后负责石油试验室设备和物探仪器的设备安装调试和售后维修。主要负责:航空物探设备、重力测量仪器、测井仪器和可控震源设备。

谈顺佳

职位:技术服务工程师

专研领域:地震勘探、天然地震观测

经验履历:一直致力于地球物理方法的应用研究,以及与地质相结合的综合应用研究工作。参加多次国内国际会议,并作专题报告进行技术交流。发表多篇期刊和会议文章。主要负责勘探地震和天然地震观测设备的验收培训,经验丰富。完成气泡枪震源海上单道和多道地震的测试工作,取得良好效果。

何彬

职位:技术服务总监

专研领域:航磁、雷达等

经验履历:

1、参与国家“六五”攻关项目<上扬子弱电磁场区告警度磁测方法技术>;
2、地矿部重点项目<华南重点片航磁编图>,项目负责人;
3、参与国家文物局项目<敦煌莫高窟藏经洞探测>;
4、参与江西高管局项目<探地雷达在公路路面检测中的推广应用>;
5、担任国家<西北特别找水>项目的项目技术顾问;
6、北京国土遥感公司国际合作项目,中-荷煤层自燃监测系统研究项目子课题<煤层自燃电导成象动态监测技术的应用研究>,项目的主要参加人。

姜延坤

职位:技术服务工程师

专研领域:重力磁法勘探 测井

经验履历:
2015年9月毕业于西澳大利亚大学地球科学专业,获取硕士研究生学位。参与澳大利亚西北大陆架布劳斯盆地天然气开发项目以及哈里伯顿公司重庆页岩气开发项目。发表文章《Early Cretaceous depositional history and reservoir characterisation, BrewsterMember of the Vulcan Formation, Browse Basin, North West Shelf》

客户服务流程

1

咨询客服代表确认问题

客服确认问题,需现场技术咨询则协调工程师前往,需寄修设备则进入STEP2维修服务流程。

2

用户完成寄修单并邮寄设备

判断需寄修设备后,用户填写寄修单并将其随故障设备寄送服务中心。

3

服务中心接收设备并登记确认

服务中心收到设备后详细登记确认,并及时告知用户当前流程阶段。

4

检测设备以确认国内维修或返厂

维修中心对设备进行全方位检测确认故障,判断是否需要返厂。

5

设备故障维修

国内维修直接由服务中心工程师完成;
返厂设备维修需与用户签订返厂协议并向国外厂家下订单完成。

6

服务中心回寄修好设备给用户

设备完成修复后,由服务中心邮寄至用户。